TIGER Webshop FAQ

Allgemeines, Registrierung und Kundenkonto

Der TIGER Webshop steht derzeit ausschließlich gewerblichen Kunden zur Verfügung.

Um im Webshop einkaufen zu können, ist eine Registrierung notwendig. Gerne können Sie aber auch direkt mit unserem Sales-Team Kontakt​​​​​​​ aufnehmen.

Um ein Kundenkonto im Webshop anzulegen, öffnen Sie bitte den Webshop​​​​​​​ und klicken in der Webshop-Menüleiste auf „Registrieren“.

Wenn Sie mit Ihrem User eingeloggt sind, können Sie in der Webshop-Menüleiste unter „Profil aktualisieren“ Ihre Kundendaten bearbeiten.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie in der Webshop-Menüleiste unter „Anmelden“ bei „Passwort vergessen?“ Ihr Passwort zurücksetzen. Sie bekommen im Anschluss einen Link an die von Ihnen registrierte E-Mail-Adresse geschickt, unter welchem Sie ein neues Passwort vergeben können.

Cookies sind kleine Datenpakete, die beim Besuch unserer Website zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver ausgetauscht werden. Cookies können nur Informationen speichern, die von Ihrem Browser geliefert werden und dienen beispielsweise dazu, grundlegende Funktionen unserer Website sicherzustellen.

Je nach Verwendungszeck und Funktion, werden Cookies in unterschiedliche Kategorien unterteilt: technisch notwendige Cookies, Statistik-Cookies, Marketing-Cookies und nicht klassifizierte Cookies.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.tiger-coatings.com/datenschutz

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an office(at)tiger-coatings.com​​​​​​​

Produkte und Preise

Im TIGER Webshop können ausschließlich Lagerprodukte bestellt werden. Sollten Sie Produkte benötigen, die nicht im Webshop verfügbar sind, wenden Sie sich bitte an unser Team unter office(at)tiger-coatings.com​​​​​​​.

Im Webshop werden Listenpreise angezeigt. Sollten Sonderkonditionen oder Rahmenverträge mit TIGER bestehen, gelten diese Vereinbarungen.

Für Spezialanfertigungen oder Pulverbeschichtungen auf speziellen Materialien wie Holz, Glas, Keramik oder Kunststoff kontaktieren ​​​​​​​Sie bitte unser Team.

Bei Fragen zu unseren Produkten, kontaktieren Sie bitte unser Team.

Sollten Sie im Rahmen Ihrer Webshop-Bestellung mehr als die angegebene Höchstmenge von 540 kg bestellen wollen, kontaktieren​​​​​​​ Sie bitte unser Team.

Effektmuster können im TIGER Webshop bestellt werden. Fügen Sie dazu die gewünschte Farbe zu Ihren Favoriten hinzu. Dazu einfach die Tiger-Tatze in der Produktübersicht anklicken oder das Produkt auf der Produktdetailseite zu den Favoriten hinzufügen.

Öffnen Sie Ihre Favoriten und wählen Sie jene Produkte aus, die Sie als Effektmuster bestellen möchten. Klicken Sie auf den Button „Muster anfordern“ und senden Sie das ausgefüllte Formular ab.

Gerne senden wir Ihnen bis zu 5 Effektmuster kostenfrei zu. Weitere Muster auf Anfrage.​​​​​​​

Fünf Effektmuster können kostenfrei bestellt werden. Weitere Muster auf Anfrage​​​​​​​.

Bestellung

Sollten Sie Ihre Bestellung nachträglich ändern oder stornieren wollen, kontaktieren​​​​​​​ Sie bitte unser Team.

Wenn die Ware bereits auf dem Weg zu Ihnen ist, kann die Bestellung leider nicht mehr geändert oder storniert werden.

Wir sind laufend dabei, die Funktionen unseres Webshops zu verbessern. Aktuell ist es leider noch nicht möglich, getätigte Bestellungen im Webshop in Ihrem Kundenkonto einzusehen. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich  bitte an office(at)tiger-coatings.com​​​​​​​.

Lieferung und Bezahlung

Bestellungen in den TIGER Webshops sind derzeit in folgenden Ländern möglich: Österreich, Deutschland, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, USA, Kanada und Mexiko.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Webshop-Service auch in weiteren Ländern anzubieten. Sollte Ihr Zielland nicht verfügbar sein, kontaktieren​​​​​​​ Sie bitte unser Team.

Nach Ihrer Bestellung im TIGER Webshop bzw. wenn Ihre Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie zeitnahe eine E-Mail mit Informationen zu Ihrer Bestellung.

Als Zahlungsmethoden im TIGER Webshop stehen Ihnen Kauf auf Rechnung und Kreditkartenzahlung (als registrierter Kunde) zur Verfügung.

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