Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst B2B

Was du bei uns machst

• Ganzheitliche kaufmännische Betreuung unserer Kunden im Innendienst

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen bzw. Weiterleitung zur Ausarbeitung durch unsere Produkt-Verantwortlichen

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

• Erfassung, Bestätigung, Bearbeitung, Nachverfolgung sowie Fakturierung von Kundenaufträgen

• Erarbeitung und Realisierung von Aufträgen und Angeboten gemeinsam mit dem Außendienst

• Pflege von Kundenstammdaten und Erstellung von Auswertungen

• Verwaltung von Dokumenten

• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit dem Außendienst und Kundendienst

Wen wir suchen - Dein Background

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem technischen Umfeld
• Kompetenter Umgang mit MS-Office Programmen (Excel, Word, Outlook)
• Erfahrung mit SAP wünschenswert
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Umgangsformen und kommunikative Fähigkeiten (insbesondere am Telefon)

Was wir bieten

• Umfassende und systematische Einarbeitung
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Eine inspirierende Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Benefits wie z.B. Gewinnbeteiligung, Fitness-Zuschuss, Social Day, Home Office
• Sicherheit eines erfolgreichen und finanzstarken Familienunternehmens