Was du bei uns machst
- Proaktive Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Reaktivierung inaktiver Kunden, um neue Verkaufspotenziale für TIGER-Produkte zu identifizieren.
- Ganzheitliche kaufmännische Betreuung unserer Kunden im Innendienst – von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung und Nachverfolgung.
- Erstellung, Verhandlung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Unterstützung bei Preis- und Vertragsverhandlungen.
- Annahme, Erfassung, Bestätigung, Bearbeitung, Nachverfolgung und Fakturierung von Kundenaufträgen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den Produktverantwortlichen zur Erarbeitung individueller Lösungen und zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung.
- Durchführung von Markt- und Kundendatenanalysen zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten.
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in SAP und CRM-Systemen, inklusive Erstellung von Reports und Auswertungen.
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit Außendienst und Kundendienst.
- Verwaltung von vertriebsrelevanten Dokumenten und kontinuierliche Optimierung der internen Prozesse
Wen wir suchen - Dein Background
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem technischen B2B-Umfeld
- Kompetenter Umgang mit MS-Office Programmen (Excel, Word, Outlook)
- Erfahrung mit SAP wünschenswert
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Umgangsformen und kommunikative Fähigkeiten (insbesondere am Telefon)
Was wir bieten
Strukturierte und umfassende Einarbeitung, damit Du von Beginn an erfolgreich durchstarten können
Vielfältige und spannende Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
Inspirierende Unternehmenskultur mit einem motivierten, wertschätzenden Team
Attraktive Benefits wie Gewinnbeteiligung, Fitnesszuschuss, Social Day und Home-Office-Möglichkeiten
Stabilität und Zukunftssicherheit durch die Zugehörigkeit zu einem erfolgreichen, finanzstarken Familienunternehmen